Política de privacidade.
Entenda como a Lev DTVM coleta, utiliza, protege e trata os seus dados pessoais.
1. Objetivo
Conforme as normas previstas na Lei nº 13.709/2018, que versa sobre a proteção de dados pessoais, e demais legislações pertinentes, apresentamos o Termo de Privacidade da Lev DTVM.
Levamos extremamente a sério a proteção dos dados pessoais coletados e armazenados. Neste documento, explicamos como e por que realizamos essa coleta e como você pode solicitar a retirada, alteração ou exclusão de seus dados de nossos servidores.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pela página de contato.
2. Sobre a origem dos seus dados pessoais
Nosso site pode coletar dados pessoais para diferentes objetivos. Para isso, utilizamos as seguintes fontes:
- Website: ao preencher formulários, seus dados poderão ser armazenados para posterior atendimento.
- Mensagens e comunicações: quando você se comunica com nossa equipe por WhatsApp, SMS, e-mail ou outros canais de chat, alguns dados podem ser mantidos para conferência futura e para facilitar nossa comunicação.
- Coleta offline: alguns dados podem ser coletados em eventos e organizações, como e-mail ou outros dados necessários para manter a comunicação e transmitir informações relevantes.
- Dados de terceiros: terceiros podem eventualmente encaminhar dados à Lev DTVM, como dados recebidos de órgãos governamentais, bancos ou intermediadoras de pagamento.
3. Como e por que coletamos seus dados
Coletamos apenas os dados necessários para entregar nossos serviços, atender solicitações e garantir o funcionamento do site, conforme descrito a seguir:
- Marketing: ao preencher formulários e se cadastrar no site, você poderá receber comunicações sobre promoções e novidades. Podemos coletar nome, e-mail e telefone.
- Navegação no site: coletamos automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo em cada página e outras informações de navegação.
- Informações de contato: ao entrar em contato por e-mail, telefone ou chat, podemos coletar nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
- Uso dos serviços: quando você utiliza nossos serviços, tratamos dados em conformidade com as regulamentações exigidas pelos órgãos de supervisão.
- Localização: quando necessário, coletamos dados de localização exigidos pelo regulador.
4. Sobre o uso de cookies
Podemos utilizar cookies em nosso website e aplicativos para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site.
Os cookies permitem reconhecer seu navegador, aprimorar sua navegação, compreender quais seções são mais relevantes e recomendar conteúdos adequados aos seus interesses.
Você pode bloquear cookies ou limpar o cache a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Buscamos minimizar o uso de cookies não essenciais, mas utilizamos os necessários para a prestação do serviço, conforme a hipótese de legítimo interesse prevista na LGPD.
5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais
Não compartilhamos seus dados pessoais com empresas ou terceiros. No entanto, poderemos divulgar dados a autoridades governamentais ou outras partes quando exigido por lei, decisão judicial ou para:
- cumprir uma obrigação legal;
- proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Lev DTVM;
- evitar dano real ou potencial aos bens ou à segurança das pessoas; ou
- atuar de outra forma permitida por lei.
6. Seus direitos em relação aos dados coletados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), toda pessoa tem direito à informação, transparência, liberdade e autonomia na tomada de decisões.
Em relação aos seus dados pessoais, você pode solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade, limitação do tratamento e oposição. Você também pode, a qualquer momento, recusar o uso de seus dados para fins de marketing e o recebimento de comunicações comerciais.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe. Os dados pessoais são tratados de forma confidencial e adotamos as medidas de segurança necessárias para protegê-los.
7. Segurança no tratamento dos seus dados
A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa política de privacidade. Todos os dados pessoais fornecidos ao site são tratados com confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.
Para proteger seus dados pessoais, utilizamos medidas como:
- criptografia SSL (Secure Socket Layer);
- firewalls e sistemas de detecção de invasões;
- monitoramento constante das redes;
- uso de senhas seguras; e
- verificações periódicas da segurança dos sistemas.
As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas contra acessos não autorizados. Nossa equipe monitora os sistemas e atualiza as medidas de proteção continuamente.
8. Pedido de modificação, remoção ou alteração
Você pode solicitar a modificação, remoção ou alteração de seus dados pessoais entrando em contato com nossa equipe. Faremos o possível para atender à solicitação, observadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis.
A remoção de dados pessoais pode afetar o uso de nossos serviços. Caso não seja possível realizar a alteração, modificação ou exclusão solicitada, entraremos em contato para discutir outras opções.
Fale com a nossa equipe para enviar sua solicitação.